一、什么样的网站内容对客户说很重要？

   企业网站要想做出特色，网站设计应该以目标客户（经销商或消费者）为中心，向目标客户传播企业有价值、有特色的信息。

   1、网站栏目要有企业自己的特色，且层次清晰，含义明确，主次分明。

   栏目名称的命名。比如产品新闻这种笼统的名称，比金牌企业博客动态就差了许多。

   栏目层次清晰。比如企业介绍栏目，可以设立出企业概况、团队介绍、企业荣誉等子栏目。

   各栏目要有具体的内容，不要搭建空架子。

   2、清晰的企业产品介绍。

   产品名称写出特色。产品名称要写全程，不要用简称，带上企业名字。

   供求信息的标题要吸引人。标题直接把客户关心的利益点标出来。

   产品图片质量好。用企业自己拍的产品图片，图片要清晰，不变形。图片配合文字描述。

   产品描述。包括产品给客户的利益，产品的特色优势，产品的特征描述。

   3、体贴的客户互动信息。

   企业新的重要通知。通常是指产品升级、销售价格、联系方法变动的更新启示。

   联系企业快捷的方式。

   售后服务等客户服务的指引。

   客户询盘、报价、投诉等信息的处理。还包括企业留言板、文章和产品评论的反馈和管理。客户在网站上留下的任何内容都很重要，因为客户的口碑是企业信誉重要的见证！

   二、公司企业网站内容的更新方式有哪些？

   网站内容的更新方式，一般体现在以下几种：

   企业动态、企业介绍的更新。

   网站原有栏目内容的增添与完善。

   网站新栏目和新内容的增加。

   网站页面和版式风格的更换和调整。这种调整，可以是全部改版更新，也可以是局部栏目、局部页面上的改进。

   企业产品的更新升级与替换。包括新产品、新服务的推出；原有产品销售价格、销售政策的更新；产品使用指引的更新等等。

   客户疑问的解答与回复，客户服务指引的更新、常用问题的更新等等。

   三、网站内容更新的频率多少才合适？

   网站不更新，给客户的感觉就是这个企业并不重视网络营销，这也会让客户怀疑企业的资质和信任度。那么，网站的内容应该多久更新一次呢？一般来说，网站内容更新可以借鉴下面几个原则：

   产品、销售信息应该在第一时间在网站同步更新。

   网站栏目的内容，根据企业动态或者行业动态的变化及时更新。

   网站客户服务应该建立即时的沟通机制。比如通过MSN、在线QQ等方式与客户沟通。不能即时沟通的，应该建议定期反馈机制，把客户问题的处理结果及时通知客户，典型性问题可以归集到网站中公示。

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