微信小程序直播 直播间管理 后台可创建或同步微信直播间主播管理 添加小程序主播，方便添加管理直播商品管理 可将商城商品设置为微信小程序直播商品，通过直播为商城引流文章管理 文章分类 二级的文章分类文章列表 文章可与商品关联，方便推广商品客服管理 客服添加 可选择商城用户添加为客服客服权限 可设置客服的移动端订单管理开关、订单统计开关客服工作台 客服状态 可设置客服的在线离线状态，离线后不会再分配咨询用户，但之前的用户仍可聊天发送信息 可发送图片、文字、表情、订单信息、商品信息等订单处理 可处理订单的发货、改价、备注、售后/退款等商品记录 可查看用户浏览商品记录、购买记录，根据用户最近购买的商品所在分类推荐商品转接客服 可将咨询用户转接给其他客服，聊天记录也会一并转出客服常用语 客服可编辑个人常用语，可使用公共常用语客户信息 可查看客户手机号、等级、推荐人、类型等，可设置客户的分组、标签等支持平台 移动端（公众号、H5），PC端H5登录 快速登录 通过手机号及验证码，快速登录商城；密码登录 通过手机号及密码登录商城注册流程 快速登录后自动注册，用户可在个人中心修改密码，修改后下次登录可使用密码登录微信端登录 微信登录 采用微信授权登录，登录后可在个人中心更新手机号，微信端和H5端数据不同步手机号快速登录 无需注册，通过手机号验证码登录，可实现微信端和H5端数据同步账号密码登录 通过账号和密码登录第三方设置 短信 可使用一号通的短信功能商品采集 可使用一号通或99API商品采集功能小票打印 支持配置易联云打印机电子面单打印 可使用一号通的电子面单打印功能物流查询 可使用一号通或阿里云物流查询云存储 可选择配置七牛云存储/阿里云OSS/腾讯云COS数据统计 用户统计分析 统计商城新增用户、访客量等数据，对用户做地域和性别等统计分析交易统计分析 今日运营数据分析，对商城营业额、支出等做统计分析商品统计分析 商品销量、浏览量、毛利率等排行分析，商城整体商品销量、支付金额等数据分析订单统计分析 订单的趋势，来源，类型以及订单数量基本信息等数据的分析余额统计分析 商城总余额统计，余额的使用趋势，来源分析，消耗统计等

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